FAQ
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, e boleto bancário. Oferecemos parcelamento em até 2 vezes sem juros para compras acima de R$ 200 e descontos para pagamentos via PIX.
Você pode personalizar suas embalagens escolhendo o tipo de tecido, cor, e adicionando sua logo ou design exclusivo diretamente em nosso site. Para designs mais complexos ou dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail.
O prazo de produção varia conforme o tipo de pedido, geralmente de 20 dias úteis após a confirmação do design. O tempo de entrega depende do método de envio escolhido e da localização do destinatário.
Oferecemos uma variedade de tecidos como cetim, algodão cru, suede, camurça, linho, impermeável, veludo, TNT, microfibra, oxford, e jeans. Cada um possui características especiais, ideais para diferentes tipos de produtos.
Em nossa linha de produção, temos flexibilidade para fabricar embalagens de diversos tamanhos e dimensões. No entanto, para tamanhos muito específicos ou fora do padrão, recomendamos entrar em contato conosco para discutir as possibilidades e garantir que podemos atender às suas necessidades exatas.
Na hora do pagamento
A embalagem com borda dupla possui 3,5cm acima do fechamento, já a borda simples não, possibilitando que todo o interior da embalagem seja utilizado.
Nós dispomos de todas as cores que apresentamos em nosso perfil do Instagram ou na loja virtual, mas também confeccionamos cores que não são comerciais. Caso deseje uma cor diferenciada, escolha na cartela de cores da Pantone e nos envie o código. Com a impressão digital, a cor impressa no tecido será fiel a do código enviado.
Trabalhamos com impressão digital e serigrafia.
As quantidades mínimas variam conforme o produto. Consulte individualmente em cada produto, mas, caso queira solicitar em quantidades muito grandes, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail contato@sitextil.com.br. Não produzimos menos que o pedido mínimo.
Como trabalhamos com embalagens personalizadas, produzimos conforme as especificações de cada cliente e não possuímos produtos para pronta entrega.
Na hora do pagamento
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, e boleto bancário. Oferecemos parcelamento em até 2 vezes sem juros para compras acima de R$ 200 e descontos para pagamentos via PIX.
Oferecemos parcelamento sem juros em até 2 vezes. Para opções de 3 a 12 vezes, aplicam-se juros que variam conforme o número de parcelas escolhidas. O valor mínimo para cada parcela é de R$ 10,00.
Finalizei a compra e efetuei o pagamento, e agora?
Após finalizar a sua compra e efetuar o pagamento, dentro de algumas horas, iremos entrar em contato pelo WhatsApp para dar início à produção, solicitando a sua logomarca e outros detalhes.
A partir das suas especificações e necessidades, elaboramos algumas opções de design, que serão avaliadas por você. Basta nos enviar a sua logomarca, indicando o modelo e o tecido escolhidos e as cores que gostaria que estivessem em sua embalagem.
Nossas amostras são produzidas somente após o pedido finalizado. Em até 48 horas, após o pagamento do pedido, produzimos a amostra e enviamos para aprovação por foto. Não trabalhamos com amostras digitais, já que elas não correspondem à embalagem pronta, principalmente em relação à cor do produto.
A caminho da sua casa
Com o menor prazo de entrega do mercado, trabalhamos com 20 dias úteis para produção, somado ao tempo para a entrega, através dos Correios ou transportadora.
Você pode consultar os valores de frete diretamente pelo site, na aba do produto que deseja adquirir.
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